Distribution de 19 0000 dépannages réguliers à Rouyn-Noranda (15 points de service, 7 organismes, 2 cuisines collectives) et de façon ponctuelle aux MRC d'Abitibi-Ouest et du Témiscamingue, incluant un service destiné aux étudiants.

Près de 2 000 personnes, dont 30 % sont des enfants, bénéficient du service d'aide alimentaire. Aussi, plus de 30 % de tous les ménages proviennent de familles monoparentales.

Distribution de 160 bons d'achats de 100 $ aux familles inscrites en plus d'offrir le Marché populaire venant en aide à 83 familles comprenant 153 enfants en plus des 560 adultes, ceci comprenant de généreux paniers de Noël.

Distribution de 96 bons destinés à la rentrée scolaire offerts par le Club Richelieu ainsi que 40 bons de repas de la Fraternité St-Michel.

Élargissement de nos heures d'ouverture afin d'offrir à notre clientèle étudiante l'accès au dépannage en les aidant ainsi matériellement dans leur démarche de formation.

Accueil et intégration de 40 personnes sur différents programmes (insertion sociale, subventions salariales, travaux compensatoires) et supervision de 30 stagiaires du Cégep de l'Abitibi-Témiscamingue (www.cegepat.qc.ca), de l'Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (www.uquat.uquebec.ca), du CFER - La Renaissance (www.csrn.qc.ca) ou du programme Katimavik (www.katimavik.org).